¿Qué quieres saber?

Mi Cuenta

  • ¿Cómo me registro?

    Si al realizar tu compra has tildado la opción “Crear una cuenta?”, no es necesario que te registres nuevamente. Revisa tu email y deberás tener un mensaje con todas las indicaciones sobre cómo acceder a la Academia y los cursos que has adquirido.

    En caso que desees registrarte para hacer alguna de las Clases Magistrales gratuitas, crea tu usuario siguiendo estos pasos:

    1. Dirígete a https://academiasincroniza.com/acceso/?action=register
    2. Completa los campos: Dirección de Correo, Nombre de Usuario, Contraseña, Confirmación de Contraseña y Nombre a Mostrar.
    3. Haz click en el botón “Registrarse”.
    4. Recibirás un email con la confirmación de la creación de tu usuario con algunos datos importantes que te recomendamos guardes a futuro.

    ¿Qué significa cada uno de los campos y por qué son importantes?

    Dirección de Correo: es la casilla de email donde te enviaremos todas las comunicaciones importantes. El link de ingreso a los cursos, materiales de estudio, mensajes privados, comprobantes de pago, promociones, etc. También la necesitarás en caso que tengas que cambiar de contraseña en un futuro.

    Nombre de Usuario: es el nombre con el que te identificarás al ingresar al sistema. Su única utilidad es al momento de ingresar nombre/clave para acceder a Academia Sincroniza.

    Contraseña: es la clave secreta que deberás saber solo tu. Con ella te identificarás para ingresar al sistema.

    Confirmación de Contraseña: es una medida de seguridad. Simplemente escribe nuevamente la clave del campo Contraseña. Si coinciden, no hay problema. Si no coinciden, el sistema te pedirá que vuelvas a escribirla. De esta manera te aseguras que la clave a utilizar quedará correctamente registrada.

    Nombre a mostrar: este nombre sí que es especial ya que lo que figure allí será el nombre que quedará impreso en los Certificados de cada curso que completes.

  • ¿Cómo inicio Sesión?

    Para iniciar sesión sigue estos pasos:

    1. Dirígete a academiasincroniza.com/acceso o haz click en el botón de Iniciar Sesión que está ubicado en la barra superior de cualquiera de las páginas.
    2. En el campo “Nombre de usuario o correo electrónico” ingresa la dirección de email que registraste al momento de realizar la compra de tu curso.
    3. En el campo de “Contraseña” escribe tu clave.

    Puedes marcar el cuadro de “Recuérdame” para que el navegador guarde tus datos de ingreso y no debas escribirlos cada vez que quieras entrar a Academia Sincroniza.

  • ¿Cómo veo los Cursos a los que me inscribí?

    Una vez que hayas iniciado sesión con tu usuario (la dirección de email con la que compraste el curso), te aparecerá la opción Mis Cursos en el menú general. Al hacer click allí podrás acceder a los cursos ya adquiridos que están en tu perfil.

    También puedes acceder directamente desde la sección Mi Perfil donde encontrarás un panel que dice Cursos. Allí elige la solapa Inscrito . En las secciones En Curso se muestran los que actualmente estás tomando mientras que en Finalizado los que ya has completado.

    Elige el curso y serás dirigido al Temario o Programa de Estudios. Allí puedes hacer click en el botón Continuar o elegir directamente la clase que quieres tomar.

    Es más simple de lo que parece, a continuación te lo mostramos:

    Recuerda que también te hemos enviado estas instrucciones por email al momento de realizar la compra. Te sugerimos revisar la carpeta de SPAM o Correo No Deseado en caso que no hayas recibido el mensaje. Es una buena idea marcar como casillas seguras nuestras direcciones de mail hola@academiasincroniza.com y lista@sincronizahoy.org ya que desde allí estaremos enviándote otros mensajes importantes.

  • ¿Cómo obtengo una Contraseña nueva?

    Cuando quieras cambiar tu clave haz click aquí y sigue las instrucciones en pantalla.

    Si recibes un mail en inglés, simplemente haz click en el link que contiene el correo.

    En el raro caso que obtengas un error por parte del sistema al querer cambiar tu clave, ¡no te preocupes! Escríbenos a hola@academiasincroniza.com y te ayudaremos.

  • ¡No puedo ingresar! ¿Qué hago?

    Constantemente están ingresando y cursando al mismo tiempo alumnos de distintos países, desde computadores o teléfonos, de día y de noche, viendo videos y contestando exámenes.

    La actividad en la Academia se da durante las 24 horas y cuenta con su propio servidor dedicado, sistemas de respaldo y un equipo técnico que monitorea todo lo que sucede.

    Sin embargo, en ocasiones puede darse que un alumno tenga alguna dificultad para ingresar. Para entender el origen del problema y encontrar la mejor solución, te recomendamos seguir los siguientes pasos:

    1. Asegúrate de utilizar los datos correctos: tu nombre de acceso es tu dirección de email con la que te registraste, y tu clave también. Si obtienes un error al ingresar la clave, intenta generar una nueva aquí. Para más información sobre claves nuevas, consulta esta misma sección de Preguntas Frecuentes. Te recomendamos que guardes en un lugar seguro y privado tus datos de acceso. Para las próximas ocasiones, tilda la opción “Recuérdame” al iniciar sesión. De esa manera tu navegador guardara el nombre y clave, y las presentará por ti.
    2. Asegúrate que no es un problema de tu computador o conexión WiFi: intenta ingresar utilizando tu teléfono móvil mediante la red de datos. Si logras ingresar con éxito, entonces el problema lo tiene tu computador o router. Te recomendamos apagar el router WiFi durante 5 minutos e intentar ingresar nuevamente.
    3. Asegúrate que no es un problema de tu navegador: En caso que sea el computador, muy probablemente sea el navegador. Academia Sincroniza está optimizada para los principales navegadores (Safari, Chrome, Explorer, Edge) y nos aseguramos de mantener el sitio actualizado para su mejor performance según van apareciendo actualizaciones de los navegadores. Si estás utilizando otro navegador, te recomendamos intentes con cualquiera de los antes nombrados. Si estas utilizando alguno de estos, probablemente sea un problema de cache o cookies. No te preocupes por estos términos técnicos, la solución es fácil: abre una ventana de incógnito o privada e intenta ingresar a la Academia desde allí. En caso que tampoco funcione, intenta borrar manualmente el caché, puedes utilizar esta guía de referencia.

    Si los problemas persisten escríbenos a hola@academiasincroniza.com y te ayudaremos.

  • Aparece un cartel que dice "Access Denied", ¿qué hago?

    Si luego de escribir tu email y contraseña aparece un cartel que dice “Access Denied” o “Acceso denegado” no te asustes.

    Academia Sincroniza tiene un sistema de seguridad que busca garantizar a nuestros alumnos la protección de sus datos. En ocasiones el sistema se vuelve demasiado estricto y puede dejar afuera a algún usuario cuya conexión, configuración o comportamiento el sistema interprete como sospechosos.

    Es solo una medida de protección temporal y que no afecta a tu cuenta. En caso de recibir alguno de esos carteles, por favor escríbenos a hola@academiasincroniza.com y te ayudaremos.

  • Comprar

  • ¿En qué moneda están expresados los precios?

    Todos los cursos figuran en la página en Dólares Estadounidenses (USD). Al momento de realizar la compra la tarjeta realizará el cobro en USD sin embargo, dependiendo de la tarjeta que utilices y la ley de tu país, al momento de realizar el pago o en tu resumen de cuenta puede ser que figure la transacción en tu moneda local.

    El tipo de cambio utilizado es definido por tu tarjeta de crédito y banco, Academia Sincroniza no tiene manera de elegir o definir un tipo de cambio particular en las transacciones.

    Para tener una referencia de un precio aproximado del curso en tu moneda local, puedes utilizar esta herramienta.

  • ¿Cómo utilizo un Cupón de Descuento?

    Si has recibido un cupón con descuento, para utilizarlo sigue este paso a paso:

    1. En la página de presentación del curso elegido y haz click en el botón “AÑADIR AL CARRITO” que está ubicado junto al precio. Espera unos segundos mientras se carga la página de compra.
    2. En la página titulada Comprar, aparecerán varios campos para completar con datos personales. Recuerda que los campos marcados con un asterisco son obligatorios (*).
    3. El primer campo dice “¿Tienes un cupón? Haz clic aquí para introducir tu código”. Verás que se despliega un panel que dice “Código de Cupón”. Allí ingresa el código. Luego haz click en el botón gris que dice “Aplicar Cupón”. Una vez ingresado verás el monto de descuento más abajo en la sección “Tu pedido”
    4. Asegúrate de tildar la verificación de lectura de términos y condiciones.
    5. Finaliza el pedido haciendo click en el botón que dice “REALIZAR PEDIDO”.

    Aquí puedes ver el proceso en un video:

  • ¿Puedo pagar con Tarjeta de Crédito?

    Claro que si. Aceptamos las tarjetas de crédito más utilizadas en el mundo (VISA, MasterCard, American Express, etc).

    Al momento de realizar el pago simplemente elige el botón negro que dice “Tarjeta de débito o crédito”. Se te desplegará un panel donde podrás ingresar los datos correspondientes: Número de tarjeta, fecha de vencimiento, CSC (código de verificación o seguridad), el país emisor de la tarjeta, nombre y apellidos tal como figuran en el plástico, código postal y teléfono asociados a la tarjeta.

    Al finalizar de ingresar los datos, haz click en el botón azul que dice “Comprar ahora”. ¡Hecho! El sistema se tomará unos segundos para verificar los datos y entonces te confirmará la compra.

  • ¿Puedo pagar con Tarjeta de Débito?

    La respuesta es: muy posiblemente. Las tarjetas de débito, a diferencia de las de crédito, en su mayoría son para uso local y requieren una habilitación especial para ser usadas internacionalmente. Nuestra recomendación es que preferentemente utilices una tarjeta de crédito y en caso de no disponer de ella, intentar realizar el pago con la de débito.

    Al momento de realizar el pago simplemente elige el botón negro que dice “Tarjeta de débito o crédito”. Se te desplegará un panel donde podrás ingresar los datos correspondientes: Número de tarjeta, fecha de vencimiento, CSC (código de verificación o seguridad), el país emisor de la tarjeta, nombre y apellidos tal como figuran en el plástico, código postal y teléfono asociados a la tarjeta.

    Al finalizar de ingresar los datos, haz click en el botón azul que dice “Comprar ahora”. ¡Hecho! El sistema se tomará unos segundos para verificar los datos y entonces te confirmará la compra.

    Si el sistema de PayPal rechaza la tarjeta de débito por no ser internacional, muy probablemente tengas que comunicarte con tu banco para que te habilite la opción de pagos internacionales. Una vez habilitado, intenta nuevamente en nuestra plataforma.

    IMPORTANTE: NO CIERRES O SALGAS DE LA PÁGINA DE PAGO MIENTRAS SE PROCESAN LOS DATOS.

    Espera unos minutos a que el sistema reciba y valide tus datos. Es una operación que puede durar desde unos segundos a uno o dos minutos dependiendo del estado de las conexiones al momento del proceso.

    Una vez que se confirmen los datos automáticamente pasarás a la pantalla de Detalles del Pedido donde figuran tu compra. Te enviaremos un email con los datos de acceso al Curso para que puedas comenzar a estudiar. Es un proceso automático que lleva aproximadamente 5 minutos. Si no recibes nuestros emails, por favor revisa tu casilla de correo “no deseado” o spam.

    Ante cualquier duda o problema contáctate con nuestro Soporte Técnico.

  • Mi tarjeta fue rechazada, ¿por qué?

    Si tu tarjeta fue rechazada te pedimos que vuelvas a intentar hacer el pago luego de esperar unos minutos. Puede haber sido un problema momentáneo de conexión.

    En caso que se vuelva a repetir, probablemente sea la tarjeta. Existen muchas razones por las cuales una tarjeta puede haber sido rechazada, a continuación repasamos algunas:

    Tarjeta con saldo insuficiente

    Muchas veces tu tarjeta es rechazada por no contar con saldo suficiente, así que te pedimos primero verificar el saldo disponible en tu cuenta. En caso sí tengas el saldo suficiente o exacto que indica la web, recuerda que nosotros manejamos una sola moneda para todo el mundo que es el dólar estadounidense (USD). La conversión a tu moneda local dependerá del tipo de cambio en tu país, tu banco y el día de cotización. Esta pequeña variación también puede ser la razón por la cual el banco no se acepto el pago.

    La tarjeta no acepta transacciones internacionales y/o en dólares

    Otra de las razones más comunes es que la tarjeta no esté habilitada para transacciones internacionales, y/o transacciones en dólares. Para verificar esto, consulta con tu banco y confirma si es que ambas opciones están disponibles.

    En todo caso las entidades que pueden aprobar o rechazar tu tarjeta son: tu banco, la empresa de la tarjeta (Visa, Mastercard, Amex, etc) o PayPal. Desde Academia Sincroniza no podemos hacer más que recomendarte hablar con ellos para resolverlo.

  • ¿Puedo pagar con PayPal?

    Claro que si. Para pagar con tu cuenta cuenta o saldo de PayPal elige el botón amarillo que dice “Pagar con Paypal”. Aparecerá una ventana emergente para que ingreses a tu cuenta de Paypal. A partir de allí sigue las instrucciones en pantalla sin cerrar ninguna de las ventanas.

    Al completar el pago con saldo Paypal volverás a la ventana de tu pedido en la Academia. El sistema se tomará unos segundos para verificar los datos y entonces te confirmará la compra.

    IMPORTANTE: NO CIERRES O SALGAS DE LA PÁGINA DE PAGO MIENTRAS SE PROCESAN LOS DATOS.

    Espera unos minutos a que el sistema reciba y valide tus datos. Es una operación que puede durar desde unos segundos a uno o dos minutos dependiendo del estado de las conexiones al momento del proceso.

    Una vez que se confirmen los datos automáticamente pasarás a la pantalla de Detalles del Pedido donde figuran tu compra. Te enviaremos un email con los datos de acceso al Curso para que puedas comenzar a estudiar. Es un proceso automático que lleva aproximadamente 5 minutos. Si no recibes nuestros emails, por favor revisa tu casilla de correo “no deseado” o spam.

    Ante cualquier duda o problema contáctate con nuestro Soporte Técnico.

  • ¿Necesito cuenta de PayPal para pagar?

    No es necesario que tengas ni crees una cuenta de PayPal para realizar un pago en Academia Sincroniza. Paypal es nuestro proveedor de confianza en cuanto a procesamiento de pagos y es quien se encarga de vincular nuestra plataforma con tarjetas como VISA, MasterCard, American Express y otras; pero eso no significa que debas crearte o tener una cuenta con PayPal.

    Al momento de realizar el pago simplemente elige la opción “Tarjeta de Crédito o Débito” y solo bastará con que ingreses los datos de tu tarjeta que se solicitan.

  • ¿Puedo pagar con transferencia Prex?

    Claro que si. Ya sea que estés en Argentina o Uruguay, aceptamos transferencia PREX como medio de pago. Para saber cómo, escríbenos a hola@academiasincroniza.com.

  • ¿Puedo pagar con Bitcoins u otras criptomonedas?

    Aceptamos transferencias de criptomonedas. Para saber cómo, escríbenos a hola@academiasincroniza.com.

  • ¿Puedo pagar con Wise (TransferWise)?

    Aceptamos transferencias via Wise (antes llamado TransferWise). Para saber cómo, escríbenos a hola@academiasincroniza.com.

  • ¿Puedo pagar con Western Union?

    Si, aceptamos transferencias via Western Union. Para saber cómo, escríbenos a hola@academiasincroniza.com.

  • Soy de México, ¿puedo pagar en OXXO?

    Lamentablemente no. Todavía no hemos implementado el pago mediante tiendas OXXO. Pero en México podemos ofrecerte otras maneras de pagar como Tarjeta de Crédito o Débito, PayPal y más. Escríbenos a hola@academiasincroniza.com y te contamos como.

  • Soy de Argentina, ¿cómo pago en Pesos Argentinos?

    Tenemos precios especiales (desdolarizados) para argentinos o residentes en Argentina que necesiten pagar en Pesos Argentinos. Haz click aquí para conocer más sobre los medios de pago en Argentina.

  • Soy de Argentina, ¿puedo pagar en PagoFácil o Rapipago?

    Si, podrás realizar el pago en PagoFácil o Rapipagos mediante MercadoPago. Haz click aquí para conocer más.

  • Soy de Uruguay, ¿puedo pagar en Red Pagos o Abitab?

    Si, aceptamos transferencias ya sea por Red Pagos o Abitab. Escríbenos a hola@academiasincroniza.com y te contamos como.

  • ¿Ofrecen Becas?

    Si, Academia Sincroniza ofrece distintos tipos de becas a las que cualquier interesado puede aplicar. Más información al respecto haciendo click aquí.

  • ¿Se pueden probar los cursos antes de comprarlos?

    Si. Todos los cursos cuentan con algunas clases abiertas de prueba que pueden ser tomadas de manera gratuita a modo de evaluarlo antes de comprar. Para descubrirlas, revisa la ficha de tu curso de interés.

  • ¿Cómo compro el Curso?

    Comprar un curso en Academia Sincroniza es fácil, seguro y rápido. Solo te tomará 5 minutos.

    1. Comienza eligiendo tu curso.
    2. En la página de presentación del curso haz click en el botón “AÑADIR AL CARRITO” que está ubicado junto al precio. Espera unos segundos mientras se carga la página de compra.
    3. En la página titulada Comprar, aparecerán varios campos para completar. Lee bien todos y ten a mano tu tarjeta de crédito. Recuerda que los campos marcados con un asterisco son obligatorios (*).
    4. El primer campo dice “¿Tienes un cupón? Haz clic aquí para introducir tu código”. Si tienes un cupón o código con descuento, éste es el lugar para utilizarlo.Haz click donde se indica y verás que se despliega un panel que dice “Código de Cupón”. Allí ingresa el código. Luego haz click en el botón gris que dice “Aplicar Cupón”. Una vez ingresado verás el monto de descuento más abajo en la sección “Tu pedido”.
    5. El segundo campo dice “Dirección de correo electrónico”. Allí deberás escribir tu dirección de email donde deseas recibir los mensajes de la Academia. Los mensajes incluirán el invoice correspondiente al pago, el link de acceso al curso y otras comunicaciones que podrán serte de utilidad.
    6. El tercer y cuarto campo corresponden a “Nombre” y “Apellidos”. Es importante que los completes bien ya que serán incluidos tal cual los ingreses tanto en el invoice como en el Certificado de finalización del Curso.
    7. El quinto campo te permite elegir de un listado tu país.
    8. Si es tu primera compra deberás tildar la opción “Crear una cuenta?” para que el sistema te genere automáticamente una cuenta de usuario.
    9. Luego llegamos a la sección “Tu pedido” donde se listan los ítems a comprar, en este caso debería aparecer el nombre del curso seleccionado y junto a él el precio. Si aplicaste un cupón de descuento es aquí donde se ve reflejado.
    10. Para continuar deberás tildar el recuadro blanco que acompaña el texto “He leído y estoy de acuerdo con los términos y condiciones de la web”.
    11. Mas abajo aparecen dos botones con los que podrás elegir la forma de pago:

    OPCIÓN PAGO CON TARJETA

    Si utilizas Tarjeta elige el botón negro que dice “Tarjeta de débito o crédito”. Se te desplegará un panel donde podrás ingresar los datos correspondientes: Número de tarjeta, fecha de vencimiento, CSC (código de verificación o seguridad), el país emisor de la tarjeta, nombre y apellidos tal como figuran en el plástico, código postal y teléfono asociados a la tarjeta. Al finalizar de ingresar los datos, haz click en el botón azul que dice “Comprar ahora”. ¡Hecho! El sistema se tomará unos segundos para verificar los datos y entonces te confirmará la compra.

    OPCIÓN PAGO CON PAYPAL

    Si utilizas tu cuenta de PayPal elige el botón amarillo que dice “Pagar con Paypal”. Aparecerá una ventana emergente para que ingrese a tu cuenta de Paypal. A partir de allí sigue las instrucciones en pantalla sin cerrar ninguna de las ventanas. Al completar el pago con saldo Paypal volverás a la ventana de tu pedido en la Academia. El sistema se tomará unos segundos para verificar los datos y entonces te confirmará la compra.

    IMPORTANTE: NO CIERRES O SALGAS DE LA PÁGINA DE PAGO MIENTRAS SE PROCESAN LOS DATOS.

    Espera unos minutos a que el sistema reciba y valide tus datos. Es una operación que puede durar desde unos segundos a uno o dos minutos dependiendo del estado de las conexiones al momento del proceso.

    Una vez que se confirmen los datos automáticamente pasarás a la pantalla de Detalles del Pedido donde figuran tu compra. Te enviaremos un email con los datos de acceso al Curso para que puedas comenzar a estudiar. Es un proceso automático que lleva aproximadamente 5 minutos. Si no recibes nuestros emails, por favor revisa tu casilla de correo “no deseado” o spam.

    Ante cualquier duda o problema contáctate con nuestro Soporte Técnico.

  • Más sobre los Cursos

  • ¿Qué cartas de Tarot Egipcio se utilizan?

    Las cartas de Tarot Egipcio utilizadas en los cursos de Academia Sincroniza son publicadas por Editorial Kier. Clickea aquí para obtener ayuda en cómo conseguirlas.

  • ¿Cómo conseguir las cartas de Tarot Egipcio Kier?

    Preparamos una guía para que te resulte más fácil conseguir las cartas de Tarot Egipcio Kier en tu país. Puedes verla haciendo click aquí.

  • ¿Ofrecen Cursos presenciales?

    Ofrecemos cursos presenciales en Buenos Aires, Argentina. Para saber más de ellos escríbenos al Whatsapp +54 911 3098 9146 o a hola@academiasincroniza.com

  • ¿Ofrecen Cursos por Zoom?

    Algunos de los cursos de nuestro catálogo también se ofrecen en formato Zoom con clases semanales. Para más información sobre estos, escríbenos al Whatsapp +54 911 3098 9146 o a hola@academiasincroniza.com

    Si ya eres estudiante de los cursos de la Academia, ofrecemos paquetes de clases prácticas de vía Zoom. Puedes conocer más de estas opciones en https://academiasincroniza.com/collections/practicas-de-tarot-via-zoom/

  • Ya compré el Curso, ¿cómo accedo a las clases?

    Una vez que hayas iniciado sesión con tu usuario (la dirección de email con la que compraste el curso), te aparecerá la opción Mis Cursos en el menú general. Al hacer click allí podrás acceder a los cursos ya adquiridos que están en tu perfil.

    También puedes acceder directamente desde la sección Mi Perfil donde encontrarás un panel que dice Cursos. Allí elige la solapa Inscrito . En las secciones En Curso se muestran los que actualmente estás tomando mientras que en Finalizado los que ya has completado.

    Elige el curso y serás dirigido al Temario o Programa de Estudios. Allí puedes hacer click en el botón Continuar o elegir directamente la clase que quieres tomar.

    Es más simple de lo que parece, a continuación te lo mostramos:

    Recuerda que también te hemos enviado estas instrucciones por email al momento de realizar la compra. Te sugerimos revisar la carpeta de SPAM o Correo No Deseado en caso que no hayas recibido el mensaje. Es una buena idea marcar como casillas seguras nuestras direcciones de mail hola@academiasincroniza.com y lista@sincronizahoy.org ya que desde allí estaremos enviándote otros mensajes importantes.

  • ¿Cómo son los emails que llegan luego de comprar un Curso?

    Al realizar tu compra recibirás tres correos. Cada uno de ellos es importante por un motivo diferente, y a continuación te lo explicamos:

    • Si es tu primera compra, entonces al momento de ingresar tus datos la Academia te ha creado una cuenta de usuario. El primer mail que te llegará contiene los datos importantes como por ejemplo tu clave.
    • El segundo email es el invoice, también conocido como boleta, factura o comprobante de pago. Allí figura toda la información con respecto a la orden de compra. Es tu garantía en caso de reclamos.
    • El último es un email explicativo con el paso a paso sobre cómo acceder al curso. Incluye los links para hacerlo e instrucciones.

    En caso que no te haya llegado alguno de los emails, te recomendamos revisar la casilla de SPAM o Correo Basura.

    Para evitar complicaciones con respecto a la entrega de los correos de la Academia, marca nuestras direcciones de email como seguras e importantes: hola@academiasincroniza.com y coordinacion@academiasincroniza.com.

    Aquí un ejemplo de cada uno de los emails:

    Si no has recibido alguno de estos correos, escríbenos a hola@academiasincroniza.com que te ayudaremos.

  • Solicitud de cambio de Curso

    Si por algún motivo no te gusta el curso en el que te has inscripto o decides cambiarte a otro que te parezca mejor, ¡no te preocupes! Simplemente nos lo haces saber a hola@academiasincroniza.com y te facilitaremos el cambio. Para hacerlo te generaremos un cupón por lo que hayas abonado el curso original para que puedas utilizarlo al momento de inscribirte al nuevo curso. Podrás solicitar el cambio dentro de la primera semana (7 días corridos) una vez adquirido el curso.

  • ¿Cómo se cursa?

    Si deseas conocer cómo es la interfase de nuestro sistema de e-learning, aquí tienes un recorrido que muestra las funciones básicas:

  • ¿Cómo son las clases?

    La mayoría de los cursos combina:

    • Clases teóricas expositivas en las que el profesor mirando a cámara desarrolla el tema correspondiente.
    • Clases grupales con alumnos grabadas donde se realiza una puesta en común sobre el tema y se resuelven las preguntas mas frecuentes.
    • Artículos de diferente longitud para leer.
    • Ejercicios y exámenes para evaluar lo aprendido.

    Algunos cursos también incorporan materiales complementarios para descargar como PDFs o enlaces externos a videos, artículos, herramientas o webs destacadas.

  • ¿Puedo vender cursos de Academia Sincroniza?

    Está prohibido revender el acceso a un curso que hayas comprado: si compartes tu usuario y clave con otra persona podrías ocasionar el cierre de tu cuenta. Te ofrecemos una alternativa mucho más efectiva y potencialmente lucrativa: sumarte a nuestro Programa de Afiliados, donde podrás vender nuestros cursos y ganar comisiones muy generosas. Conoce más haciendo click aquí.

  • ¿Puedo descargar los videos?

    No está permitido descargar los videos. El reproductor está preparado para ajustar la calidad de imagen automáticamente en base a tu velocidad de conexión con el fin de que la clase no se interrumpa.

    Si deseas cambiar la calidad de imagen puedes elegirla desplegando el panel de control (6) haciendo click en el icono de tuerca (entre 4 y 5). Allí podrás seleccionar la resolución deseada: 720p es para la mejor imagen, 240p es para la calidad mas liviana.

    Si has cambiado a 240p pero todavía se corta, significa que la conexión sea demasiado lenta para ver video. Te recomendamos pausar el reproductor (1) y esperar a que se cargue la clase. Podrás ver el estado de carga en la linea gris (3).

  • ¿Cómo funciona el reproductor de videos?

    (1) – Botón de Play/Pausa.

    (2) – Indica la posición temporal en el video. Utiliza esta referencia cuando quieras dejar un comentario.

    (3) – Indica la cantidad de video cargado y listo para reproducir.

    (4) – Control de volumen.

    (5) – Botón para ver en pantalla completa.

    (6) – Panel de Control de Calidad de Imagen: Si deseas cambiar la calidad de imagen puedes elegirla desplegando el panel de control haciendo click en el icono de tuerca (entre 4 y 5). Allí podrás seleccionar la resolución deseada: 720p es para la mejor imagen, 240p es para la calidad mas liviana. “Auto” adaptará la calidad automáticamente según tu velocidad de conexión (recomendado).

  • ¿Dónde ver temarios?

    Si buscas el índice de temas que toca el curso (Temario,  Programa de Estudios o Currículum), puedes verlo al comienzo de la página en la solapa que dice “Curriculum” y lleva un ícono de un cubo. Esta ubicada justo al lado de la solapa de “Descripción”.

  • ¿Dónde puedo dejar mis preguntas al profesor durante la clase?

    En cada una de las clases tienes disponible una caja para dejar tus comentarios y preguntas. Se encuentra en la parte inferior de los contenidos de la clase. El profesor estará atento a tus preguntas que contestará allí mismo. Ese diálogo quedará visible para todos los alumnos.

  • ¿Hay exámenes?

    Todos los cursos tienen por lo menos un cuestionario de autoevaluación, dependiendo la cantidad de contenidos. Podrás tomar el cuestionario más de una vez y en cada ocasión te mostrará el porcentaje de respuestas correctas pudiendo hacer por ti la corrección del mismo. Las preguntas son de opción múltiple (multiple choice). Si tienes dudas siempre puedes repasar las clases o preguntar al profesor antes de contestar.

  • Cursos

  • ¿Cuál es el precio para mi país?

    Todos los cursos se cobran en Dólares Estadounidenses (USD). El precio en tu moneda local dependerá del tipo de cambio definido por tu tarjeta de crédito y banco. Academia Sincroniza no tiene manera de elegir o definir un tipo de cambio particular. Sin embargo, para que tengas una idea del precio aproximado puedes tomar como referencia la conversión de Google o puedes utilizar esta herramienta. Ten en cuenta que esto es solo una referencia y el cambio puede variar.

    Un caso diferente es el de Argentina, para el cual tenemos una sección especial aquí.

  • ¿Cómo son los Certificados?

    Todos nuestros Cursos ofrecen un Certificado respaldado por la Academia.

    Cuando cumplas los requisitos para la aprobación y des por completado el Curso, automáticamente aparecerá el Certificado correspondiente. También podrás encontrarlo en la página del curso, dentro de la solapa de Programa donde aparecerá un botón verde que dice “Certificado”. Para ver todos los certificados que has logrado, puedes ir a Mi Perfil > Certificados. 

    El Certificado tendrá tu nombre (tal cual lo ingresaste al momento de crear la cuenta), el nombre del curso, las firmas de los docentes y autoridades de la Academia, y un código QR.

    Podrás bajar tu Certificado en formato PDF para imprimirlo y enmarcarlo si así lo desearas. Si con tu teléfono lees el código QR, dirigirá tu navegador hacia la versión online del certificado hospedado en nuestro sitio.

    A modo ilustrativo a continuación verás el formato del Certificado para un típico Curso de la Academia:

    Un Certificado de la Academia Sincroniza corona el esfuerzo que has realizado, alimenta la motivación para continuar con el estudio y respalda tu formación ante terceros. 

  • ¿Quién evaluó este Curso?

    Todas las reseñas mostradas pertenecen a personas reales que han comprado y han dado su opinión sobre curso. Se envía un pedido de evaluación a los estudiantes que han avanzado o completado el curso para obtener su calificación. La nota en esta página es el resultado del promedio de las calificaciones realizadas por todos los compradores, que va de 1 a 5 estrellas.

  • ¿Cuándo inicia el Curso?

    Todo el contenido es 100% en línea, con clases pregrabadas a las que podrás acceder inmediatamente al momento de la inscripción. ¡Puedes comenzar y cursar a tu propio ritmo!

  • ¿Tengo acceso ilimitado a las clases?

    Si. Luego de la inscripción podrás acceder a las clases cuando y donde quieras.

  • ¿Cómo compro el Curso?

    Comprar un curso en Academia Sincroniza es fácil, seguro y rápido. Solo te tomará 5 minutos.

    1. Comienza eligiendo tu curso.
    2. En la página de presentación del curso haz click en el botón “AÑADIR AL CARRITO” que está ubicado junto al precio. Espera unos segundos mientras se carga la página de compra.
    3. En la página titulada Comprar, aparecerán varios campos para completar. Lee bien todos y ten a mano tu tarjeta de crédito. Recuerda que los campos marcados con un asterisco son obligatorios (*).
    4. El primer campo dice “¿Tienes un cupón? Haz clic aquí para introducir tu código”. Si tienes un cupón o código con descuento, éste es el lugar para utilizarlo.Haz click donde se indica y verás que se despliega un panel que dice “Código de Cupón”. Allí ingresa el código. Luego haz click en el botón gris que dice “Aplicar Cupón”. Una vez ingresado verás el monto de descuento más abajo en la sección “Tu pedido”.
    5. El segundo campo dice “Dirección de correo electrónico”. Allí deberás escribir tu dirección de email donde deseas recibir los mensajes de la Academia. Los mensajes incluirán el invoice correspondiente al pago, el link de acceso al curso y otras comunicaciones que podrán serte de utilidad.
    6. El tercer y cuarto campo corresponden a “Nombre” y “Apellidos”. Es importante que los completes bien ya que serán incluidos tal cual los ingreses tanto en el invoice como en el Certificado de finalización del Curso.
    7. El quinto campo te permite elegir de un listado tu país.
    8. Si es tu primera compra deberás tildar la opción “Crear una cuenta?” para que el sistema te genere automáticamente una cuenta de usuario.
    9. Luego llegamos a la sección “Tu pedido” donde se listan los ítems a comprar, en este caso debería aparecer el nombre del curso seleccionado y junto a él el precio. Si aplicaste un cupón de descuento es aquí donde se ve reflejado.
    10. Para continuar deberás tildar el recuadro blanco que acompaña el texto “He leído y estoy de acuerdo con los términos y condiciones de la web”.
    11. Mas abajo aparecen dos botones con los que podrás elegir la forma de pago:

    OPCIÓN PAGO CON TARJETA

    Si utilizas Tarjeta elige el botón negro que dice “Tarjeta de débito o crédito”. Se te desplegará un panel donde podrás ingresar los datos correspondientes: Número de tarjeta, fecha de vencimiento, CSC (código de verificación o seguridad), el país emisor de la tarjeta, nombre y apellidos tal como figuran en el plástico, código postal y teléfono asociados a la tarjeta. Al finalizar de ingresar los datos, haz click en el botón azul que dice “Comprar ahora”. ¡Hecho! El sistema se tomará unos segundos para verificar los datos y entonces te confirmará la compra.

    OPCIÓN PAGO CON PAYPAL

    Si utilizas tu cuenta de PayPal elige el botón amarillo que dice “Pagar con Paypal”. Aparecerá una ventana emergente para que ingrese a tu cuenta de Paypal. A partir de allí sigue las instrucciones en pantalla sin cerrar ninguna de las ventanas. Al completar el pago con saldo Paypal volverás a la ventana de tu pedido en la Academia. El sistema se tomará unos segundos para verificar los datos y entonces te confirmará la compra.

    IMPORTANTE: NO CIERRES O SALGAS DE LA PÁGINA DE PAGO MIENTRAS SE PROCESAN LOS DATOS.

    Espera unos minutos a que el sistema reciba y valide tus datos. Es una operación que puede durar desde unos segundos a uno o dos minutos dependiendo del estado de las conexiones al momento del proceso.

    Una vez que se confirmen los datos automáticamente pasarás a la pantalla de Detalles del Pedido donde figuran tu compra. Te enviaremos un email con los datos de acceso al Curso para que puedas comenzar a estudiar. Es un proceso automático que lleva aproximadamente 5 minutos. Si no recibes nuestros emails, por favor revisa tu casilla de correo “no deseado” o spam.

    Ante cualquier duda o problema contáctate con nuestro Soporte Técnico.

  • Programa de Afiliados

  • ¿Puedo vender cursos de Academia Sincroniza?

    Está prohibido revender el acceso a un curso que hayas comprado: si compartes tu usuario y clave con otra persona podrías ocasionar el cierre de tu cuenta. Te ofrecemos una alternativa mucho más efectiva y potencialmente lucrativa: sumarte a nuestro Programa de Afiliados, donde podrás vender nuestros cursos y ganar comisiones muy generosas. Conoce más haciendo click aquí.

  • ¿De qué se trata el Programa de Afiliados?

    El Programa de Afiliados de Academia Sincroniza permite a creadores de contenido ganar comisiones al recomendar nuestros cursos. Si es de tu interés, debes saber que:

    • Puedes recomendar mediante Instagram, YouTube, Facebook, Pinterest, Blog, Podcast, etc.
    • Recibirás el dinero en dólares en tu cuenta de PayPal todos los meses.
    • Podrás hacer el seguimiento de las ventas en tiempo real en tu propio Panel de Control.
    • Ofrecemos variedad de cursos y temáticas de dónde elegir para hacer la mejor recomendación según las preferencias de tu audiencia.

    Conoce más haciendo click aquí

  • ¿Dónde encuentro el inicio de sesión para los Afiliados?
  • ¿Dónde encuentro el Panel de Control?

    Deberás iniciar primero sesión con tu usuario de Afiliado. Podrás ver la opción “Panel de Control” en el menú principal o acceder directamente haciendo click aquí.

  • ¿Puedo cursar con el mismo usuario con el que accedo al Programa de Afiliados?

    Si bien no hay una limitante técnica para utilizar el mismo usuario con dos roles (estudiante, afiliado) en nuestra web, recomendamos que tengas dos usuarios distintos: uno para tomar los cursos y otro para participar del Programa de Afiliados. Para cada uno de ellos necesitarás utilizar una dirección de email distinta.

  • Ya hice el registro, ¿cómo comienzo?

    Una vez finalizado el registro debería llegarte por email tu clave de acceso y un link para iniciar sesión. Es muy importante saber que el inicio de sesión para la Academia como alumno es diferente al inicio de sesión para el Programa de Afiliados. No intentes acceder como un estudiante ya que el sistema no reconocerá tu clave. De hecho, para evitar problemas y confusiones en caso que también quieras estudiar, te recomendamos que utilices dos direcciones de email: una como Afiliado y otra como Estudiante.

    El acceso de Afiliados es aquí.

    Luego de iniciada la sesión como Afiliado, en el menú principal encontrarás una nueva opción llamada “Panel de Control Afiliados” que te llevará directo al Panel de Control. En caso que no la veas, también puedes acceder directamente haciendo click aquí.

  • ¿Cuáles son los requisitos para ser Afiliado?

    No hay requisitos para sumarse al Programa de Afiliados. Puedes crear tu cuenta y comenzar a recomendar los cursos de inmediato, pero al momento de recibir las comisiones necesitarás una cuenta de PayPal para que te enviemos la transferencia del dinero.

  • ¿Tengo un tiempo límite para concretar las ventas?

    No. A diferencia de otros programas como Amazon Affiliates, que te dan un período de tiempo para lograr tu primera venta y en caso de no lograrlo te cierran la cuenta, en nuestro programa puedes comenzar desde cero y mantener tu usuario indefinidamente (incluso si no generas tráfico o ventas).

    La única ventana de tiempo que damos es la de la cookie de seguimiento para identificar tu comisión: son 90 días desde que el usuario hizo click en el enlace … lo cual es más que suficiente. Por lo general una venta se da entre 5 minutos a 7 días después del primer click.

  • Tengo problemas para iniciar sesión como afiliado, ¿qué hago?

    Primero recordarte que el acceso de afiliados NO es el acceso de los estudiantes. Los afiliados tienen su propia sección especial a la que deberás ingresar por otra puerta: El acceso de Afiliados es aquí.  Al realizar el registro te hemos enviado una clave segura por email, recuerda utilizar esa.

    Si estás buscando el Panel de Control puedes acceder directamente haciendo click aquí.

    Ante cualquier problema puedes contactarnos a afiliados@academiasincroniza.com.

  • ¿Cómo contacto al soporte técnico por problemas exclusivos de Afiliados?

    Nuestros afiliados tienen un Soporte Técnico dedicado especial. Ante cualquier problema pueden escribirnos a afiliados@academiasincroniza.com y recibirán una respuesta antes de las 24 hs.

  • Aprender Gratis

  • ¿Ofrecen Becas?

    Si, Academia Sincroniza ofrece distintos tipos de becas a las que cualquier interesado puede aplicar. Más información al respecto haciendo click aquí.

  • ¿Hay clases gratuitas?

    Si. Ofrecemos clases gratuitas de nivel inicial para todas aquellas personas que estén interesadas en comenzar a estudiar los temas que abordamos en la Academia. Hay cursos gratuitos completos y clases magistrales específicas sobre un tema, todos pueden encontrarse en esta sección.

    También los cursos pagos cuentan con algunas clases abiertas de prueba que pueden ser tomadas de manera gratuita a modo de evaluarlo antes de comprar. Para descubrirlas, revisa la ficha de cada curso.

  • ¿Se pueden probar los cursos antes de comprarlos?

    Si. Todos los cursos cuentan con algunas clases abiertas de prueba que pueden ser tomadas de manera gratuita a modo de evaluarlo antes de comprar. Para descubrirlas, revisa la ficha de tu curso de interés.

  • Ebooks y PDFs

  • No puedo descargar los ebooks, ¿cómo lo soluciono?

    Si te ha llegado por email un link para bajar alguno de nuestros ebooks pero al clickearlo recibes un error, aquí encontrarás los links de descarga directa.

  • ¿Por qué no veo el ebook al descargarlo?

    Luego hacer click en el link de descarga ¡ten paciencia!. Los archivos PDF de nuestros ebooks tienen muchas imágenes con lo cual pueden tardar un tiempo en descargarse dependiendo la velocidad de tu conexión. Una vez comenzada la transferencia espera unos minutos hasta que aparezca la vista previa o el ícono del archivo. Una vez descargado el archivo PDF del ebook aparecerá en la carpeta que hayas definido como destino, usualmente se trata de la carpeta “Descargas” o “Downloads” dependiendo de tu sistema.

  • No puedo imprimir el PDF, ¿qué hago?

    Todos los PDFs que salen de la Academia están liberados, eso significa que pueden imprimirse desde cualquier computadora, tablet o teléfono. Si tienes dificultades al hacerlo probablemente sea debido a la configuración de tu sistema o un problema con la impresora. En ambos casos, consulta un técnico para que pueda asistirte.

    Para abrir el archivo te recomendamos el Adobe Acrobat, en esta página explica cómo trabajar con la impresora.

  • Ya tengo el ebook abierto, ¿cómo lo guardo?

    Dependiendo como tengas configurado tu sistema el PDF puede ser que se baje directo a tu carpeta de “Descargas” (o “Downloads” si está en inglés) o puede ser que simplemente el navegador lo abra y muestre el contenido. Si este es el caso, deberás grabarlo manualmente eligiendo “Grabar como” o “Save as” o la opción que más se acerque en tu navegador.

  • Contacto

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    • Los tramposos serán descalificados.