Quiero retomar el curso pero aparece un cartel que dice “Ha habido un error crítico en esta web”, ¿qué hago?
Si luego de iniciada la sesion quieres retomar tu curso y te encuentras con una página de error o un cartel que dice “Ha habido un error crítico en esta web”, no te preocupes: no has perdido acceso a tu curso. Simplemente estamos en tareas de mejora del sitio y en ocasiones algunas secciones o funciones quedan deshabilitadas momentaneamente.
Luego, inicia sesión normalmente, sigue estos pasos:
- Dirígete a la página del curso. No la que está dentro de tu perfil, sino donde has realizado la compra: la encuentras navegando desde el sistema de menus.
- Verás que debajo de la imagen del curso, en la ficha de venta, aparece un botón que dice “CONTINUAR”. Se ubica en el mismo lugar donde antes te daba la opción de comprar el curso.
- Haz click en ese botón, te redirigirá a tu curso.
- En caso que no suceda, intentalo nuevamente.
Aquí te dejamos un video para que veas el paso a paso.